Algemene voorwaarden

Inleiding
Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze Website. De Algemene Voorwaarden bevatten belangrijke informatie voor u als koper. Lees deze daarom goed door. Wij raden u verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat u ze op een later moment nog eens kunt teruglezen.

Artikel 1. Definities

1.1. Advantum: gevestigd te Aalsmeer en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 91520339, handelend onder de naam Advantum.
1.2. Website: de website van Advantum, te raadplegen via Advantum.nl en alle bijbehorende subdomeinen.
1.3. Klant: de natuurlijke persoon die niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf een Overeenkomst aangaat met Advantum en/of zich geregistreerd heeft op de Website.
1.4. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Advantum en Klant, waarvan deze Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
1.5. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden.

Artikel 2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

2.1. Op alle aanbiedingen, Overeenkomsten en leveringen van Advantum zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Indien Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van of niet voorkomen in deze Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Advantum slechts bindend indien en voor zover deze door Advantum uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
2.3. Indien naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing. In geval van tegenstrijdige voorwaarden mag Klant zich beroepen op de meest gunstige bepaling.

Artikel 3. Prijzen en informatie

3.1. Alle op de Website en in andere van Advantum afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en, tenzij anders vermeld, inclusief overige heffingen.
3.2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voor het sluiten van de Overeenkomst en apart weergegeven in het bestelproces.
3.3. De inhoud van de Website is met grote zorg samengesteld. Advantum garandeert echter niet dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en informatie zijn onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
3.4. Advantum is niet verantwoordelijk voor (kleur)afwijkingen als gevolg van beeldschermkwaliteit.

Artikel 4. Totstandkoming Overeenkomst

4.1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod van Advantum en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
4.2. Indien Klant het aanbod elektronisch aanvaardt, bevestigt Advantum onverwijld de ontvangst van de aanvaarding. Tot deze bevestiging heeft Klant de mogelijkheid de Overeenkomst te ontbinden.
4.3. Indien blijkt dat bij het aangaan van de Overeenkomst onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Advantum het recht om pas aan haar verplichtingen te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen.
4.4. Advantum mag zich binnen wettelijke kaders informeren over de kredietwaardigheid van de Klant. Op basis daarvan mag Advantum een bestelling weigeren of bijzondere voorwaarden stellen.

Artikel 5. Registratie

5.1. Klant kan zich registreren via de Website om optimaal gebruik te maken van de diensten.
5.2. Tijdens registratie kiest Klant een gebruikersnaam en wachtwoord. Klant is zelf verantwoordelijk voor een sterk wachtwoord.
5.3. Inloggegevens zijn strikt persoonlijk. Advantum mag ervan uitgaan dat wie inlogt ook daadwerkelijk de Klant is.
5.4. Bij vermoeden van misbruik of verlies van inloggegevens dient Klant dit direct aan Advantum te melden.

Artikel 6. Uitvoering Overeenkomst

6.1. Na ontvangst van de bestelling verzendt Advantum de producten zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen tenzij anders overeengekomen.
6.2. Advantum mag derden inschakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst.
6.3. Leverwijze en levertijd worden duidelijk vooraf gecommuniceerd.
6.4. Indien levering niet binnen de gestelde termijn kan plaatsvinden, wordt Klant op de hoogte gesteld en heeft hij recht op kosteloze ontbinding of een nieuw voorstel.
6.5. Klant wordt aangeraden om producten direct na ontvangst te inspecteren en gebreken binnen bekwame tijd te melden.
6.6. Het risico van levering gaat over op Klant bij bezorging op het afleveradres, of bij afhalen bij overdracht.
6.7. Indien het bestelde product niet meer leverbaar is, mag Advantum een soortgelijk product leveren of de Overeenkomst kosteloos ontbinden.

Artikel 7. Herroepingsrecht

7.1. Alleen van toepassing op consumenten.
7.2. Klant heeft het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
7.3. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van het (laatste) product.
7.4. Retourkosten zijn voor rekening van de Klant. Aankoop-verzendkosten worden niet vergoed.
7.5. Klant mag het product alleen gebruiken voor inspectie zoals in een winkel.
7.6. Bij waardevermindering door verder gebruik dan toegestaan, is Klant aansprakelijk.
7.7. Ontbinding kan via het modelformulier of ondubbelzinnige verklaring. Klant krijgt een bevestiging en moet het product binnen 14 dagen terugsturen.
7.8. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontbinding, mits het product is ontvangen of het bewijs van terugzending is geleverd.
7.9. Op de Website wordt duidelijk vermeld of het herroepingsrecht van toepassing is.

Retouradres:
Sportlaan 28, 1431 HZ Aalsmeer

Artikel 8. Betaling

8.1. Betaling geschiedt direct bij bestelling via de aangegeven betaalmethoden.
8.2. Bij niet-voltooide betaling wordt de bestelling niet verwerkt of verzonden.

Artikel 9. Garantie en conformiteit

9.1. Geldt alleen voor consumenten tenzij anders vermeld.
9.2. Advantum garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst, redelijke eisen van deugdelijkheid en geldende wettelijke bepalingen.
9.3. Wettelijke rechten blijven behouden naast eventuele fabrieksgaranties.
9.4. Klachten over gebreken moeten binnen redelijke termijn worden gemeld.
9.5. Bij geldige klacht wordt het product hersteld, vervangen of vergoed (exclusief verzendkosten).
9.6. Gebruik van een gebrekkig product is op eigen risico; Advantum is niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende schade.

Artikel 10. Klachtenprocedure

10.1. Klachten kunnen telefonisch, per e-mail of schriftelijk worden ingediend.
10.2. Binnen 2 werkdagen ontvangt Klant een bevestiging of inhoudelijke reactie.
10.3. Consumenten kunnen ook een klacht indienen via het Europese ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr

Artikel 11. Persoonsgegevens

11.1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid op de Website.

Artikel 12. Veiligheidsrichtlijnen

12.1. Klant erkent dat de producten van Advantum uitsluitend zijn ontworpen voor veilig gebruik in sport- en fitnessomgevingen. Het is strikt verboden de producten te gebruiken op een manier die letsel of verwonding bij zichzelf of anderen kan veroorzaken. Gebruik de Sip Safe-fles alleen voor het consumeren van veilige, niet-schadelijke vloeistoffen. De Snack Safe is gemaakt van roestvrij staal en mag nooit in de magnetron worden geplaatst. Het verwarmen van roestvrij staal in een magnetron kan leiden tot vonken, brandgevaar en ernstige schade. Advantum is niet aansprakelijk voor schade, verwondingen of ernstige gevolgen, inclusief fatale situaties, die voortvloeien uit oneigenlijk of gevaarlijk gebruik van haar producten.

Artikel 13. Slotbepalingen

13.1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Advantum, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
13.3. Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen geldig. Partijen zullen dan in overleg een vervangende bepaling overeenkomen.
13.4. Onder "schriftelijk" wordt ook verstaan: communicatie per e-mail en fax, mits identiteit en integriteit voldoende vaststaan.

Contactgegevens
Advantum
Uiterweg 116 ws, 1431 AR, Aalsmeer
E-mail: info@advantum.nl
KvK-nummer: 91520339
Btw-nummer: NL865681302B01